Informativa sulla privacy

Ultima revisione 22/8/2023

La tua privacy è importante per noi e vogliamo assicurarci che tu comprenda come gestiamo le tue informazioni. La presente Informativa sulla privacy (“Informativa”) illustra come Claroty Ltd. e le sue controllate (“Claroty”, “noi” o “ci”) raccolgono, utilizzano e proteggono le informazioni dagli utenti dei nostri siti Web (come claroty.com, portal.claroty.com e nexusconnect.io) (collettivamente, “Siti Web”), dai partecipanti agli eventi e dai potenziali clienti. La presente informativa non è intesa a coprire le informazioni che raccogliamo dall’uso dei nostri prodotti e servizi (le nostre “Offerte”). I dettagli relativi ai nostri sforzi per la privacy dei prodotti e dei servizi sono disponibili nel contratto con il cliente, nel nostro Addendum sul trattamento dei dati e nel Centro fiduciario di Claroty. In tutta la presente Informativa, potremmo utilizzare termini come “utente”, “cliente”, “tu” e “tuo” in modo intercambiabile.

La presente Politica non si applica alle informazioni personali che Claroty tratta in qualità di responsabile del trattamento o ai dati dei nostri dipendenti. L’utilizzo del nostro sito web è regolato anche dai Termini e condizioni del nostro sito web.

1. Come raccogliamo e utilizziamo i dati

1.1 Quali informazioni raccogliamo?

Potremmo raccogliere informazioni personali come informazioni di contatto aziendali, identificatori univoci tecnici, credenziali di autenticazione e altre informazioni personali che condividi con noi. Queste informazioni possono includere il tuo indirizzo IP (Internet Protocol), le informazioni del browser, l'ID dispositivo e il modo in cui ti connetti ai nostri siti Web o ai nostri portali Web (definiti di seguito). Se hai bisogno di accedere per accedere a parti del nostro sito, raccogliamo nomi utente, password e altre credenziali di accesso per verificare la tua autorizzazione ad accedere alla funzione o all’Offerta.

ClarotyI Siti Web e le Offerte di non sono rivolti ai minori e non raccogliamo o vendiamo consapevolmente informazioni personali da persone di età inferiore ai 16 anni.

1.2 Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni?

I nostri Siti Web forniscono agli utenti un accesso basato su Internet per conoscere Claroty e le nostre Offerte e per comunicare con noi e con altri. I portale web Web che possono esistere all'interno dei nostri Siti Web ("Portali Web") forniscono all'utente l'accesso alle nostre Offerte. Quando l’utente utilizza i nostri Siti Web e Portali Web, raccogliamo informazioni, alcune delle quali possono essere considerate informazioni personali, nella sua giurisdizione per le finalità descritte di seguito:

Informazioni che fornisci

Informazioni di contatto aziendale - Se ti registri per partecipare a uno dei nostri eventi di persona o virtuali, scarica una delle nostre risorse, iscriviti a una prova gratuita di un'offerta o visita uno dei nostri uffici, riceveremo informazioni personali su di te, che possono includere il tuo nome, numero di telefono, indirizzo e-mail aziendale, nome dell'azienda e paese. Utilizziamo queste informazioni in linea con lo scopo per cui le hai fornite, ad esempio per contattarti in merito alle nostre Offerte o per fornirti notizie aziendali, aggiornamenti e altre informazioni relative a Claroty. Potremmo anche associare le informazioni personali che ci invii, inclusi gli indirizzi e-mail, con le informazioni raccolte su di te attraverso altri mezzi come cookie, web beacon o plug-in di social media. Questo ci aiuterà a personalizzare meglio i contenuti consegnati in una varietà di modi. Se in qualsiasi momento desideri annullare l’iscrizione alla ricezione di e-mail future, puoi seguire le istruzioni di annullamento dell’iscrizione in fondo a ciascuna e-mail o puoi richiedere che cessiamo l’uso di tali informazioni inviando un’e-mail privacy@claroty.com.

Informazioni audio, elettroniche o visive - Se l’utente partecipa a uno dei nostri eventi di persona o virtuali o accetta di essere registrato in una riunione telefonica o virtuale, potremmo registrare alcuni o tutti gli eventi o riunioni con il suo previo consenso. Possiamo documentare l'evento in vari modi, come scattare foto all'evento, intervistarti all'evento o registrare la tua partecipazione a sessioni interattive. Utilizziamo queste informazioni per scopi commerciali e di marketing, per migliorare le nostre offerte, per valutare la tua soddisfazione o interesse per le nostre offerte e per migliorare la tua esperienza utente.

Collegamenti ad altri siti Web - I nostri siti Web includono collegamenti ad altri siti Web le cui pratiche sulla privacy possono differire dalle nostre. Se invii informazioni personali a siti o servizi di terze parti, le tue informazioni sono disciplinate dalle politiche e dalle pratiche sulla privacy di tali terze parti.

Informazioni ricevute da fonti di terze parti

Potremmo ricevere informazioni personali su di te, come il tuo nome, indirizzo e-mail o altre informazioni come una foto profilo , da fonti di terze parti in cui tali parti hanno indicato di avere il tuo consenso o sono altrimenti legalmente autorizzate o obbligate a divulgare le tue informazioni personali a noi. Ad esempio, potremmo ricevere informazioni su persone interessate a utilizzare le nostre Offerte, a entrare a far parte della nostra azienda o quando si utilizzano opzioni di autenticazione di terze parti per registrarsi o accedere alle nostre Offerte

Come utilizziamo le tue informazioni

Possiamo utilizzare le informazioni, comprese le informazioni personali, che ci fornite o che ci vengono fornite da fonti di terze parti per una serie di scopi, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Attività e operazioni - Potremmo utilizzare le informazioni personali che ci fornisci o che ci vengono fornite da fonti di terze parti come richiesto per gestire la nostra attività, incluso l'esecuzione e la manutenzione dei nostri Siti Web e delle nostre Pagine Web e infrastrutture; migliorare l’esperienza del cliente e dell’utente; fornire supporto; migliorare le funzionalità attuali e sviluppare nuove funzionalità, prodotti, e servizi; elaborazione di pagamenti e accordi; gestire concorsi e promozioni; analizzare le tendenze; promuovere altri interessi legittimi laddove l’utente abbia fornito il consenso; e altri scopi aziendali e operativi, incluso l'esecuzione e la manutenzione del nostro programma Partner Portal.

Marketing e attività commerciale - Possiamo utilizzare le informazioni personali che ci fornisci o che ci vengono fornite da fonti terze per inviarti comunicazioni di marketing e altre comunicazioni; per condurre sforzi di marketing congiunti con i nostri partner; per condurre marketing digitale e diretto; per metterti in contatto con i nostri partner e rivenditori; e altri scopi di marketing e commerciali correlati.

Sicurezza - Potremmo utilizzare le informazioni personali che ci fornisci o che ci vengono fornite da fonti di terze parti per contribuire a garantire la sicurezza e l'integrità dei nostri siti Web e dei nostri portali Web, delle nostre sedi fisiche e delle nostre offerte; per aiutare a prevenire le frodi; per mantenere la sicurezza degli endpoint e della rete; e altri scopi relativi alla sicurezza.

Legale e conformità - Possiamo utilizzare le informazioni personali che ci fornisci o che ci vengono fornite da fonti terze per rispettare i nostri obblighi legali; proteggere la nostra proprietà intellettuale; far valere i nostri diritti legali; e altri scopi legali e relativi alla conformità.

1.3 Come condividiamo le tue informazioni personali

Possiamo divulgare informazioni personali, comprese le informazioni di contatto aziendali o le informazioni demografiche aggregate sui visitatori e gli utenti dei nostri Siti Web con le nostre società controllate, partner, sponsor e fornitori di servizi come descritto in modo più dettagliato di seguito, coerentemente con le finalità precedentemente descritte sopra. In alcune circostanze, la divulgazione di tali informazioni potrebbe essere considerata una “condivisione” o una “vendita” ai sensi del California Consumer Privacy ACt CCPA. Quando raccogliamo informazioni personali attraverso le nostre Offerte, queste vengono messe a disposizione del cliente  che era la fonte delle informazioni e le usiamo come descritto nella presente Informativa, nel nostro accordo con un cliente o partner di Claroty o altrimenti come indicato dai nostri clienti.

Fornitori di servizi di attività Internet - Potremmo divulgare informazioni su Internet o altre attività di rete elettronica, come cronologia di navigazione, cronologia di ricerca e informazioni relative all'interazione di un consumatore con un sito Web o pubblicità se l'utente abilita o non disabilita i cookie pubblicitari e dei social media.

Caratteristiche dei social media - I nostri siti web includono collegamenti ipertestuali a pagine web di social media di terze parti. Queste pagine web possono raccogliere il tuo indirizzo IP e possono impostare un cookie per consentire alla funzione di funzionare correttamente. Le funzionalità dei social media sono ospitate da terze parti o direttamente sui nostri siti web. Le tue interazioni con queste funzionalità sono regolate dall'informativa sulla privacy della società che le fornisce.

Sponsor di eventi - Se l’utente sceglie di registrarsi o partecipare a uno dei nostri eventi o webinar virtuali o di persona, partecipare a un concorso o a una lotteria con noi e uno sponsor o utilizzare una delle nostre Risorse dal nostro sito Web, potremmo divulgare a tali sponsor le sue informazioni di contatto, le informazioni sugli interessi dei contenuti, i dati sulle attività e qualsiasi altra informazione, comprese le informazioni personali, raccolte nel corso di queste attività per scopi commerciali. In molti casi, Lei rivela intenzionalmente i Suoi dati fornendo le Sue informazioni a questi sponsor attraverso il consenso tramite un modulo di registrazione o presso lo stand dello sponsor pertinente.

Partner e rivenditori - Possiamo divulgare le informazioni personali dell'utente, come le informazioni di contatto, i dettagli aziendali e i dettagli relativi all'interesse e all'attività dei contenuti, ai nostri partner e rivenditori per scopi aziendali, come fornire supporto ai prodotti, effettuare comunicazioni commerciali  o condurre attività di marketing congiunte. In molti casi, divulghi intenzionalmente i tuoi dati fornendo le tue informazioni a questi sponsor attraverso il consenso tramite un modulo di registrazione.

Con le nostre Controllate, relative alle Transazioni aziendali, alla Fornitura di servizi professionali e alle Divulgazioni legali - Per tutte le categorie di dati che raccogliamo, divulghiamo le informazioni personali alle nostre affiliate e controllate per scopi aziendali, compresi eventuali fornitori di servizi e agenti che lavorano per nostro conto. Potremmo anche divulgare le tue informazioni personali ai nostri fornitori di servizi professionali (ad esempio, i nostri revisori, i fornitori di assicurazioni, i fornitori di servizi finanziari e i consulenti legali) come necessario per gestire la nostra attività; fornire le nostre offerte e siti Web; supportare, mantenere o proteggere le nostre offerte e siti Web; o amministrare attività per nostro conto, come eventi o campagne di marketing. Potremmo anche divulgare le tue informazioni personali come richiesto dalla legge, ad esempio per rispettare un mandato di comparizione o un procedimento legale simile, o quando stabiliamo che la divulgazione è necessaria o appropriata per proteggere i nostri diritti, proteggere la tua sicurezza o la sicurezza di altri, indagare sulle frodi o rispondere a una richiesta governativa

2. Base giuridica per il trattamento delle informazioni personali (solo per i visitatori del SEE)

Se l’utente è un visitatore dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, la base giuridica di Claroty per la raccolta e l’utilizzo delle informazioni personali raccolte dipenderà dal tipo di informazioni personali e dal contesto specifico in cui le raccogliamo.

Raccogliamo informazioni personali (i) come necessario per eseguire un contratto, (ii) per elaborare informazioni personali che sono nel nostro legittimo interesse e non prevalgono sui tuoi diritti, (iii) quando fornisci il tuo consenso, (iv) per adempiere a un obbligo legale, (v) per svolgere un compito per l’interesse pubblico o (vi) per la protezione dei tuoi interessi vitali o di quelli di un altro.

Se raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali facendo affidamento sui nostri legittimi interessi o su quelli di terze parti, ti spiegheremo tali interessi nel momento pertinente attraverso la presente Informativa o su tua richiesta. In genere, gli interessi legittimi riguardano le nostre operazioni quotidiane, come la capacità di gestire le nostre Offerte, comunicare con te per fornire le nostre Offerte, rispondere alle tue richieste o condurre attività di marketing. Possiamo trasferire informazioni personali ad aziende che ci aiutano a fornire il nostro servizio. I trasferimenti a terzi successivi sono coperti dagli accordi di servizio con i nostri clienti.

In caso di domande o se hai bisogno di ulteriori informazioni sulla base giuridica su cui raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto alla fine della presente Informativa.

3. Cookie e tecnologie simili

Quando accedete o utilizzate i nostri Siti Web, noi o i nostri fornitori di servizi di terze parti possiamo utilizzare tecnologie a livello di settore come “cookie” o altre tecnologie simili che memorizzano determinate informazioni sul vostro computer o dispositivo (“Cookie”), che ci consentiranno di attivare automaticamente determinate funzionalità e rendere la vostra esperienza molto più comoda e semplice. Noi o i nostri fornitori di servizi di terze parti autorizzati possiamo utilizzare sia i cookie di sessione (che scadono una volta chiuso il Sito) che i cookie persistenti (che rimangono sul tuo sistema fino a quando non li elimini). È facile disabilitare o eliminare i cookie. La maggior parte dei browser ti consentirà di cancellare i cookie dal disco rigido del tuo computer, bloccare l'accettazione dei cookie o ricevere un avviso prima che un cookie venga memorizzato. Tuttavia, se disabiliti o cancelli i cookie, la tua esperienza online potrebbe essere limitata. I cookie di solito memorizzano solo informazioni non personali, come le pagine web che hai visitato, la durata della tua navigazione, ecc. Claroty non controlla tali fornitori di servizi di terze parti.

4. Le nostre offerte

Se sei un utente di una delle nostre Offerte, otteniamo le informazioni personali che ci fornisci durante il processo di vendita e / o adempimento o quando entri e utilizzi il nostro Portale del Programma per i Partner. Possiamo utilizzare le informazioni personali fornite per contattarti e per fornirti e informarti delle Offerte, inviarti una fattura, chiederti di compilare un sondaggio in modo da poter determinare come vengono utilizzate le nostre Offerte e migliorare la tua esperienza cliente e utente, eseguire attività di contabilità, revisione e riscossione, rispondere a domande e fornire supporto o altri servizi simili.

5. Come proteggiamo le tue informazioni

Adottiamo misure di salvaguardia tecnologiche e organizzative per proteggere dall’accesso, dall’alterazione, dalla divulgazione o dalla distruzione non autorizzati dei dati dei clienti e delle informazioni personali dell’utente. I dettagli su tali misure di salvaguardia sono disponibili presso il Claroty Trust Center. Seguiamo le pratiche generalmente accettate per proteggere i dati dei clienti e le informazioni personali raccolte e inviate a noi, sia durante la trasmissione che una volta ricevute. In caso di domande sulla sicurezza delle tue informazioni personali raccolte attraverso le nostre Offerte o i nostri Siti Web, puoi contattarci all’indirizzo privacy@claroty.com.

6. Trasferimenti internazionali di dati

ClarotyLa missione di è globale e, pertanto, possiamo archiviare informazioni negli Stati Uniti e in altre località in tutto il mondo in cui noi o i nostri fornitori di servizi abbiamo strutture. Ove applicabile, Claroty si affida a un meccanismo adeguato, come le clausole contrattuali standard, per il trasferimento internazionale di informazioni personali. Nello specifico per le nostre Offerte, Claroty fornisce un Addendum sul trattamento dei dati ai clienti che incorpora le Clausole contrattuali standard dell’UE.

7 .Conservazione delle informazioni personali

Conserveremo le tue informazioni personali per tutto il tempo necessario a soddisfare lo scopo per cui le abbiamo raccolte e per un periodo ragionevole in seguito al fine di rispettare i requisiti di revisione, contrattuali o legali o laddove abbiamo un legittimo interesse a farlo. Conserveremo e utilizzeremo le tue informazioni come necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi. Possiamo conservare i dati aggregati o de-identificati a tempo indeterminato, o nella misura consentita dalla legge applicabile, in quanto tali informazioni non sarebbero considerate informazioni personali. Possiamo conservare le informazioni personali conservate in copie di backup o di archiviazione generate automaticamente nel corso ordinario delle nostre procedure di sistemi informatici.

8. Residenti nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera

Se risiedi nello  Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera e dove siamo titolari del trattamento dei dati, i tuoi diritti di protezione dei dati sono i seguenti:

Se desideri accedere, correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali in qualsiasi momento, puoi contattarci utilizzando i recapiti forniti di seguito o via e-mail all’indirizzo privacy@claroty.com. Puoi opporti al trattamento delle tue informazioni personali, chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali o richiedere la portabilità delle tue informazioni personali. Puoi esercitare questi diritti contattando Claroty utilizzando i recapiti forniti di seguito o via e-mail all’ privacy@claroty.com. indirizzo Hai il diritto di rinunciare alle comunicazioni di marketing che ti inviamo in qualsiasi momento. Puoi esercitare questo diritto facendo clic sul link “annulla iscrizione” o “rinuncia” nelle e-mail di marketing che ti inviamo. Per rinunciare ad altre forme di marketing, come il telemarketing, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti forniti di seguito o via e-mail all’indirizzo privacy@claroty.com. Se abbiamo raccolto e stiamo attualmente elaborando le tue informazioni personali con il tuo consenso, puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento. Il ritiro del consenso non influirà sulla legittimità di qualsiasi trattamento che abbiamo condotto prima del ritiro, né influirà sul trattamento delle tue informazioni personali condotto in base a motivi di trattamento legittimi diversi dal consenso. Hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati in merito alla nostra raccolta e all'uso delle tue informazioni personali.

Rispondiamo alle richieste verificabili ricevute da persone che desiderano esercitare i propri diritti di protezione dei dati in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Quando ci contatti, ti preghiamo di fornirci informazioni dettagliate sulle informazioni personali che ci stai richiedendo di correggere, aggiornare, modificare o rimuovere, nonché il periodo di tempo e il modo in cui ritieni che siamo venuti a raccogliere le tue informazioni personali. Se abbiamo ottenuto le tue informazioni personali da un cliente o da una terza parte che agisce per tuo conto, devi contattare la società o la persona a cui hai fornito le tue informazioni. Se non desideri più essere contattato da uno dei nostri clienti o desideri che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate, modificate o rimosse, contatta il cliente (“titolare del trattamento dei dati”) con cui interagisci direttamente.

9. Residenti negli Stati Uniti

9.1 residenti in California e Virginia

Ai sensi del California Privacy Rights Act (“CPRA”) e del Virginia Commonwealth Data Protection Act (“CDPA”), i residenti della California e della Virginia hanno determinati diritti in merito alle informazioni personali che le aziende raccolgono e trattano su di loro. Ciò include i diritti di richiedere l’accesso o la cancellazione delle tue informazioni personali, nonché il diritto di indirizzare un’azienda a interrompere la vendita o la condivisione delle tue informazioni personali.

Siamo tenuti a specificare in dettaglio le categorie di informazioni personali che raccogliamo e/o condividiamo. I dettagli delle categorie di informazioni personali che raccogliamo e / o condividiamo sono inclusi in questa politica.

Raccogliamo, e negli ultimi 12 mesi abbiamo raccolto, le seguenti categorie di informazioni personali per i nostri scopi aziendali:

Identificatori personali.

• Informazioni raccolte dai cookie e da altre tecnologie, incluso l’indirizzo IP.

• Informazioni su Internet o altre attività di rete elettronica, comprese le informazioni sul registro delle app, i contenuti visualizzati o con cui l’utente interagisce e le informazioni su app, browser e dispositivo .

• Inferenze tratte da una qualsiasi delle categorie di informazioni personali di cui sopra.

Anche se non vendiamo informazioni personali in cambio di alcun corrispettivo monetario, condividiamo le informazioni personali per altri vantaggi come definito da Cal. Civ. Codice 1798.140(ad)(2). Abbiamo condiviso nei 12 mesi precedenti le informazioni personali come necessario per “scopi aziendali” specifici, come definito da Cal. Civ. Codice 1798.140(e) e come specificato nella presente Politica. Ciò include la condivisione di identificatori personali, informazioni commerciali e attività su Internet o altre reti elettroniche con fornitori di elaborazione dei pagamenti, gestione delle relazioni con i clienti, consulenza, e-mail, feedback sui prodotti, servizi di helpdesk, reti pubblicitarie, società di analisi dei siti Web e sponsor di eventi. Hai il diritto di dirci di non vendere o condividere le tue informazioni personali.  Non vendiamo o condividiamo le informazioni personali dei consumatori di età inferiore ai 16 anni.

Per ulteriori informazioni su come esercitare i Suoi diritti, incluso l’elenco dei diritti alla privacy che potrebbero essere disponibili per Lei, o per accedere, rivedere, aggiornare, correggere, eliminare qualsiasi informazione personale in nostro possesso su di Lei, o esercitare qualsiasi altro diritto alla privacy a Sua disposizione, incluso il diritto di rinunciare alla vendita o alla condivisione delle Sue informazioni personali, La preghiamo di contattarci all’indirizzo privacy@claroty.com.

Miriamo a rispondere alla tua richiesta entro i tempi richiesti. Se abbiamo bisogno di più tempo, ti informeremo per iscritto del motivo e del periodo di estensione. Ti risponderemo per posta o e-mail, a tua discrezione. Non addebitiamo una commissione per elaborare o rispondere alla tua richiesta di consumatore verificabile a meno che non sia eccessiva, ripetitiva o manifestamente infondata. Se stabiliamo che la richiesta richiede una commissione, ti diremo perché abbiamo preso tale decisione e ti forniremo una stima dei costi prima di completare la tua richiesta.

9.2 Diritto di appello - California e Colorado

Se non agiamo sulla tua richiesta entro il periodo di risposta di 45 giorni, o in caso di estensione, entro il periodo di risposta massimo di 90 giorni, ti informeremo per iscritto dei motivi per cui non agisci, oltre a fornire una spiegazione di eventuali diritti che hai per impugnare la decisione.

9.3 Diritto di appello - Virginia e Connecticut

Hai il diritto di presentare ricorso contro il rifiuto di agire su una richiesta entro un periodo di tempo ragionevole dopo aver ricevuto la nostra decisione. Entro 60 giorni dal ricevimento di un ricorso, ti informeremo per iscritto di qualsiasi azione intrapresa o non intrapresa in risposta al ricorso, compresa una spiegazione scritta dei motivi delle decisioni. Se il ricorso viene negato, ti verrà fornito un metodo attraverso il quale puoi contattare il Procuratore Generale della Virginia (se sei residente in Virginia) o il Procuratore Generale del Connecticut (se sei residente in Connecticut) per presentare un reclamo.

9.4 Divulgazioni “Do Not Track” di California e Delaware

Le normative sulla privacy negli Stati Uniti, come le leggi della California e del Delaware, ci impongono di indicare se rispettiamo le impostazioni “Do Not Track” del browser dell’utente relative alla pubblicità mirata. Claroy aderisce agli standard stabiliti nella presente Informativa e non monitora o risponde alle richieste del browser Do Not Track.

10. Modifiche all’Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa Politica di volta in volta per riflettere le modifiche alle nostre pratiche informative. Per le ultime informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, ti invitiamo a rivedere periodicamente questa Informativa.

11. Contattaci

In caso di domande sulla presente Politica, contattaci all’indirizzo privacy@claroty.com.